お客様の声のページです。2013年10月と11月のお客様からのアンケートを掲載しています。

いつもご利用ありがとうございます。 またお褒めのお言葉ありがとうございます。 これからもどうぞよろしくお願い致します。

• リサイタル

この度は弊社ご利用いただきましてありがとうございます。 お力になれて良かったです。また何かありましたらお声掛けお待ちしております。

• 新製品発表会

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のおちからになれて良かったです。また何かありましたら宜しくお願い致します。

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なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んで下さったのですか？

知人からの紹介

「イベント21をまたご利用頂けますか？」の評価をご選択頂いた理由についてお答え下さい。

今後機会があれば利用したい

この度は弊社ご利用いただきましてありがとうございます。 お力になれて良かったです。また何かありましたらお声掛けお待ちしております。

• マラソン大会

• 風船門

なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んで下さったのですか？

インターネットの検索

「イベント21をまたご利用頂けますか？」の評価をご選択頂いた理由についてお答え下さい。

計画通り餅つき大会を実施できた。

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとう御座います。 餅つき以外でも弊社はシーズン物は御座いますので是非お問い合わせ下さいませ。 今回餅つき大会のお手伝いができ大変うれしく思います。

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• 餅つき

なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んで下さったのですか？

開催地の京都から近いところにおありで、品揃えも充実されていたからです。

「イベント21をまたご利用頂けますか？」の評価をご選択頂いた理由についてお答え下さい。

開催ギリギリまで、数が確定できない物品、追加の物品があったにも関わらず、快くご対応頂いたからです。 また、搬入・撤去に関しても、素早く、効率的にして頂けたからです。

ありがとうございました。その他ご意見等ございましたら、ご自由にご記入下さい。

今回は、弊社として初の主催イベントということもあり、いろいろと至らないことが多く、ご迷惑をおかけしたことと思います。 にも関わらず、根気よく最後までお付き合い頂き、大変感謝しております。 もしも、次回開催することがございましたら、またぜひよろしくお願いいたします。 最後になりますが、重ねて御礼申し上げます。

こちらこそ当社ご利用頂きまして誠にありがとうございました！ 大きな展示会場をうめつくす、皆様の作品展示に圧倒されました！ レンタルして頂けますアイテムに関しましても少しづつ増やしておりますので、 また何かご入用の際はお気軽にお問い合わせお願い致します！！！

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• 展示ワゴン

なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んで下さったのですか？

信頼できそうだから

上記評価をご選択頂いた理由についてお答え下さい。

丁寧な対応であったから。

配送センターも、事務所も近くなので、もし何か弊社でお役に立てることがあればご相談ください。ご利用ありがとうございました。

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• 激安椅子

なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んで下さったのですか？

イベント別にレンタル商品が分類されてて分かり易く、取り扱い商品も豊富だったから。

上記評価をご選択頂いた理由についてお答え下さい。

取り扱い商品が豊富だし、手続きの流れがわかったから。

ありがとうございました。その他ご意見等ございましたら、ご自由にご記入下さい。

HPで複数の予約が出来ず、メールで追加注文したが反映されず、電話して確認することになりました。HPで複数の予約が出来ると助かります。

この度は数あるイベント会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 HP含め、更にお客様にご利用いただきやすいレンタル会社を目指します。 今後共宜しくお願いいたします。

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• どぶづけ

なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んで下さったのですか？

検索エンジンから検索した際、一番最初にヒットし、また値段も手頃で見積もりもとても迅速にしてくださったため。

上記評価をご選択頂いた理由についてお答え下さい。

料金もそれほど高いわけでなく、なによりも担当して頂いた方の対応がとてもよく、 かなり融通を利かせていただき、とても気持ちよくお取引ができたため。

お世話になっております。イベント21の角田でございます。 お褒めのお言葉大変感謝しております！！ また何かご入用の際はお気軽に御連絡下さいね！

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• システムパーティーション

なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んで下さったのですか？

前回も使用し　慣れているから

上記評価をご選択頂いた理由についてお答え下さい。

今回、什器及び機材がきれいでした。今後もお付き合い頂ければ幸いです。

弊社サービス向上に向け、是非お客様のご意見をお聞かせ下さい。今後求められるサービス・商品名等があれば、是非ご記入下さい。

今はありません。

イベント21をまたご利用頂けますか？

はい

毎度ありがとうございます。 また機会がございましたら、是非お声掛け頂ければ幸甚です。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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• 鉄板焼き機

私こそありがとうございました。また、パイプ椅子以外もレンタルしてますのでお声掛けください！

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• 激安椅子

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
写真撮影でご利用いただいたとのことで、様々なご利用用途があるのだな〜と、改めて感じました。
また、季節それぞれに合わせてのテーブルクロス、是非お問合せ下さいませ！
今後とも、よろしくお願いいたします。

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このたびは弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。12月も宜しくお願い致します。また何か御座いましたらどうぞ宜しくお願い致します。

• お祭り

今回も弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。また何か御座いましたらお気軽にお声がけ下さいませ。

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このたびは弊社のご利用誠にありがとう御座いました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

• 会議

• 机クロス

この度は、座布団のレンタルと共にアンケートまで頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

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• 座布団

「イベント21をまたご利用頂けますか？」の評価をご選択頂いた理由についてお答え下さい。

レンタル代金は安価で、しかも時間対応いただけたため

ありがとうございました。その他ご意見等ございましたら、ご自由にご記入下さい。

入金および書類送付後のレスポンスが全くなく、前日にこちらが入電確認するまで実際に商品が届くかどうかわからない状態でした。入金確認・書類送付確認の連絡はいただきたいです。

今回はご利用ありがとうございました。いただいた意見を改善して、今後に活かしていきますので、また何かございましたらお問い合わせください。

• 演劇

• 長方形テーブル

なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んで下さったのですか？

金額とアイテムの在庫

「イベント21をまたご利用頂けますか？」の評価をご選択頂いた理由についてお答え下さい。

小さなトラブルがありましたが（御社の瑕疵ではない）、その際の電話等の対応も良かったように思いました。

弊社サービス向上に向け、是非お客様のご意見をお聞かせ下さい。今後求められるサービス・商品名等があれば、是非ご記入下さい。

他の展示会で同じ商品を見かけましたが、見た目の状態にだいぶ開きがありました。今回は大変綺麗な状態の商品が届きましたが、運が悪ければ、痛みの激しい商品が届く場合もあるのかなと心配になりました。事前に商品の状態が確認できるといいですね。

このたびは弊社のご利用ありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

• 博覧会

「イベント21をまたご利用頂けますか？」の評価をご選択頂いた理由についてお答え下さい。

リーズナブルで時間通りに対応いただけたため

今年もお問い合せ頂き誠にありがとう御座います。パネルは大量に御座いますので是非お問い合せ下さいませ。

• 学会 セミナー

• システムパーティーション

なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んで下さったのですか？

インターネットで検索し、複数業者様の中から価格などを踏まえて依頼した次第です。

「イベント21をまたご利用頂けますか？」の評価をご選択頂いた理由についてお答え下さい。

来年度以降も機会があれば是非お願いしたいと考えております。

弊社サービス向上に向け、是非お客様のご意見をお聞かせ下さい。今後求められるサービス・商品名等があれば、是非ご記入下さい。

当日雨が降ったこともあり、一部のパイプ椅子が濡れた状態でした。全体としては満足しておりますので大きな問題ではありませんが、荷姿の改善で防げることと思いますので今後のご参考としていただければ幸いです。

ありがとうございました。その他ご意見等ございましたら、ご自由にご記入下さい。

この度は色々と無理を申し上げましたがご対応くださいましてありがとうございました。来年度以降も機会がありましたら是非お願い致します。

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
椅子が一部濡れが生じてしまい申し訳ございません。
今後は商品の管理も徹底させて頂きます。
また来年度お声かけて頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んで下さったのですか？

立地と価格で探し、電話したところ、親身に対応してくださったから。

「イベント21をまたご利用頂けますか？」の評価をご選択頂いた理由についてお答え下さい。

価格が安く、対応も良かったから。

弊社サービス向上に向け、是非お客様のご意見をお聞かせ下さい。今後求められるサービス・商品名等があれば、是非ご記入下さい。

テントの組み立てにはじめ少し試行錯誤しました。
簡単なマニュアル等あればなお良いと思います。

ありがとうございました。その他ご意見等ございましたら、ご自由にご記入下さい。

ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
うまく配達便を調整できず申し訳ございませんでした。
車両の調整して頂き大変当社も助かりました！またテントにお困りの際はお気軽にご相談下さい。

• ブライダル

なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んで下さったのですか？

Google検索で上位に出てきたこと

「イベント21をまたご利用頂けますか？」の評価をご選択頂いた理由についてお答え下さい。

商品・価格ともに特に問題なく、迅速に対応していただいたため

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。私どもは単なる物貸しではなく、お客様のイベントを成功させる為に私達に何が出来るか？を常に考えるよう心がけております。お客様のイベントのお手伝いが出来、本当に良かったです。

• 会議

なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んで下さったのですか？

インターネット

「イベント21をまたご利用頂けますか？」の評価をご選択頂いた理由についてお答え下さい。

商品数が豊富であった。大量注文にも対応可能であった。東京へ輸送可能であった。料金も妥当であった（大量注文の場合は若干の割引などがあるとありがたい）。手続き、打ち合わせ等が確実であった。

弊社サービス向上に向け、是非お客様のご意見をお聞かせ下さい。今後求められるサービス・商品名等があれば、是非ご記入下さい。

パネルの組み立て方法についての説明がなかったので作業当初に若干時間をロスした。インターネットで組み立て方法を見たが届いた商品とは違っていた。次回は2度目になるので説明書は必要ないが、初めて契約する場合は組み立て方法が簡単に分かるようにした方が良いと思いました。

ありがとうございました。その他ご意見等ございましたら、ご自由にご記入下さい。

大変お世話になりました。
どうもありがとうございました。

このたびは弊社のご利用ありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

• 文化祭